讓「快速響應」不只是承諾——王牌鋼鋁以智慧排程推動門窗製造再進化

數轉案例十｜王牌鋼鋁

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王牌鋼鋁專注於氣密窗製造，並建立全天候氣密窗品牌，擁有專利排水窗技術，有效降低漏水與客訴；並以「快速響應」為服務特色——

承諾 3 天回應、5 天解法，提供維修保障，服務中小型經銷商、五金材料商與建商等核心客群。

王牌鋼鋁的轉型命題，是——

打通接單到產線的資料斷鏈、
把檢驗歸庫訓練等流程標準化並數位化

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企業成長後，王牌鋼鋁清楚感受到：若要長期兌現「快速響應」，必須先解決三個營運瓶頸。

1. 數據孤島
   接單、生管到現場執行資訊失真與延遲，遇到機台故障、供應延遲或急單插單時，排程難以快速調整。 
2. 流程標準不足
   檢驗、歸庫、訓練等作業仰賴資深員工經驗，缺工時代風險放大。 
3. 理救火耗竭
   大量時間花在「救火、盯場」等低價值工作，壓縮主管策略改善的空間。

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王牌鋼鋁以「三大支柱」推動智慧排程落地

數據底座與即時連結
先把庫存、製程與停機等關鍵數據補齊，作為 AI 排程的可信賴輸入。 

流程重塑與核心系統優化
導入動態 APS，遇到故障或供應延遲等異常情境，系統可快速完成重排並觸發物料預警，現場以 App／平板即時接收派工順序。 

全員賦能與文化重塑
讓主管「看得懂報表、說得出改善」，把組織從被動救火轉為主動應變。

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《王牌鋼鋁形象影片》

同時，王牌鋼鋁亦推出公司形象影片，以高質感、文青風格的影像語彙，呈現品牌對細節、品質與長期經營的堅持，讓外界看見企業在效率之外，對美感、生活與品牌價值的重視。